Wurde Ihnen Ware geliefert, die beschÀdigt oder nicht in Ordnung ist? Oder ist nach ein paar Tragetagen etwas passiert? Keine Angst. Die angebotene Ware hat eine 24-monatige Garantie.
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FĂŒr Vereinfachung und Beschleunigung der Reklamation schicken Sie uns zuerst eine E-Mail. Beschreibe Sie uns Mangel oder Grund der Reklamation und legen Sie auch ein Foto dieses Mangels an. HĂ€ufig muss man nicht die Ware zurĂŒckschicken, weil wir zusammen mit unseren Lieferanten fĂ€hig sind, die Reklamation aus der Fotodokumentation zu anerkennen.
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FĂŒr Vereinfachung und Beschleunigung der Reklamation schicken Sie uns zuerst eine E-Mail. Beschreibe Sie uns Mangel oder Grund der Reklamation und legen Sie auch ein Foto dieses Mangels an. HĂ€ufig muss man nicht die Ware zurĂŒckschicken, weil wir zusammen mit unseren Lieferanten fĂ€hig sind, die Reklamation aus der Fotodokumentation zu anerkennen.
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Im Falle eines Misserfolges im vorigen Schritt ist es nötig, die Ware persönlich oder z.B. per Post auf unsere Adresse zu liefern:
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ID 766M - ist anzugeben! Asendia Germany GmbH Operations - Frogman Redcarstrasse 3 53842 Troisdorf
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Im Falle eines Misserfolges im vorigen Schritt ist es nötig, die Ware persönlich oder z.B. per Post auf unsere Adresse zu liefern:
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ID 766M - ist anzugeben! Asendia Germany GmbH Operations - Frogman Redcarstrasse 3 53842 Troisdorf
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Die per Nachnahme verschickte Ware wird nicht ĂŒbernommen und wird zurĂŒck an die Adresse des Absenders gesendet.
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Reklamationen versenden wir direkt in die HĂ€nde unseres Lieferanten. Der hat fĂŒr Erledigung der Reklamation gesetzlich 30 Tage. Immer bemĂŒht er sich aber jede Reklamation möglichst schnell zu lösen. Sobald wir neue Infos bekommen, werden wir Sie unverzĂŒglich informieren.
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Reklamationen versenden wir direkt in die HĂ€nde unseres Lieferanten. Der hat fĂŒr Erledigung der Reklamation gesetzlich 30 Tage. Immer bemĂŒht er sich aber jede Reklamation möglichst schnell zu lösen. Sobald wir neue Infos bekommen, werden wir Sie unverzĂŒglich informieren.
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