Falls Ihnen die Größe/Farbe, das Material usw. nicht passt, oder das Produkt Ihnen aus einem anderen Grund nicht gefällt, können Sie es binnen 14 Tagen nach der Lieferung umtauschen oder zurückgeben.
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Bedingungen für Umtausch und Rückgabe
- Die Ware kann man binnen 14 Tagen vom Empfang zurückgeben oder umtauschen
- Die Ware kann nicht gebraucht werden, damit wir es weiter zum Verkauf anbieten können
- Die Ware muss in der originalen und unbeschädigten Verpackung eingepackt werden, sie muss auch originale Schilder und Etiketten haben
- Die Ware kann nicht entwertet oder beschädigt sein
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Die unpassende Ware verpacken Sie sorgfältig zusammen mit dem Lieferschein, wo Sie Ihre Kontonummer angeben.
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Bestellen Sie neue Ware in unserem E-Shop. Als Hinweis in der Bestellung geben Sie die Nummer der ursprünglichen Bestellung an und auf dem Lieferschein schreiben Sie vor der Absendung „UMTAUSCH“ und die Nummer der neuen Bestellung auf.
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Die unpassende Ware verpacken Sie sorgfältig zusammen mit dem Lieferschein, wo Sie Ihre Kontonummer angeben.
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Bestellen Sie neue Ware in unserem E-Shop. Als Hinweis in der Bestellung geben Sie die Nummer der ursprünglichen Bestellung an und auf dem Lieferschein schreiben Sie vor der Absendung „UMTAUSCH“ und die Nummer der neuen Bestellung auf.
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Die Ware vom vorigen Schritt liefern Sie persönlich oder versenden Sie sie in unser Lager:
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ID 766M - ist anzugeben!
Asendia Germany GmbH
Operations - Frogman
Redcarstrasse 3
53842 Troisdorf
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Die Ware vom vorigen Schritt liefern Sie persönlich oder versenden Sie sie in unser Lager:
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ID 766M - ist anzugeben!
Asendia Germany GmbH
Operations - Frogman
Redcarstrasse 3
53842 Troisdorf
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Die per Nachnahme verschickte Ware wird nicht übernommen und wird zurück an die Adresse des Absenders gesendet.
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Geld für die Ware überweisen wir möglichst schnell auf Ihr Bankkonto, spätestens in 14 Tagen nach der Lieferung der Ware zurück in unser Lager.
Im Falle des Umtauschs der Ware versenden wir Ihnen sofort die neue Bestellung.
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Geld für die Ware überweisen wir möglichst schnell auf Ihr Bankkonto, spätestens in 14 Tagen nach der Lieferung der Ware zurück in unser Lager.
Im Falle des Umtauschs der Ware versenden wir Ihnen sofort die neue Bestellung.
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